崗位職責:
1.負責酒店客房部的日常管理與運營,確??头糠召|量。
2.監督并提升客房服務流程和質量,保證客戶滿意度。
3.負責客房部員工每月培訓、制度宣講等。
4.負責把控客房部整體物資采購、盤點、建立相關使用臺賬。
5.配合總經理完成各項管理公祖。
任職要求:
1.具備五年以上星級酒店客房管理相關經驗。
2.具有良好的服務意識和團隊合作精神,能有效處理部門內的突發事件。
3.能夠有效管理客房部門的日常運營,確保服務質量。
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